|
Kampin keskuksessa viihtyy päivittäin keskimäärin 100 000 asiakasta sekä joukkoliikenteen käyttäjää. Kauppakeskuksen toimistot, asuinkiinteistöt sekä maanalaiset matkustajaterminaalit ja tavara-aseman yhdistävä keskus on
hereillä 24/7. Turvallisuuden pelisääntöjen on oltava selvät kaikille.
– Kauppakeskus on viihtymisen paikka. Turvallisuus luo hyvää oloa ja miellyttävän ympäristön. Sellaisen haluamme Kampissa olevan, Kampin kauppakeskuksen kiinteistöpäällikkö Noora Simonen EFM Suomi Oy:stä sanoo.
Turvallisuus on toimivimmillaan näkymätöntä ja usein asiakas ei edes huomaa turvallisuuden eteen tehtävää taustatyötä. Yleisin haaste turvallisuudelle on ihmisten huolimattomuus ja ajattelemattomuus oman toiminnan seurauksista.
– Kauppakeskuksen turvallisuuden ylläpitäminen on kaikkien keskuksessa toimivien yhteinen asia. Tehtävistä riippumatta jokaisen pitää ohjata omia työtapojaan turvalliseen suuntaan, Noora Simonen muistuttaa.
Koulutus herätti ajattelemaan turvallisuutta työpaikalla
Henkilökunnan pitää toimia saumattomasti yhteen poikkeustilanteissakin. Siksi Kampin kauppakeskus järjesti yhdessä Amiedun kanssa myymälöiden vakituisesta henkilöstöstä koostuvalle pelastusryhmälle ensiapu- ja paloturvallisuuskoulutuksen sekä kaikille avoimen turvallisuustietoiskun.
– Kauppakeskuksen on suunniteltava ja johdettava turvallisuusasioita tinkimättömästi. Onnistuneeseen lopputulokseen tarvitaan kauppakeskuksen, vuokralaisten, yhteistyökumppanien ja viranomaisten sitoutumista yhteisiin pelisääntöihin, EFM Suomi Oy:n toimitusjohtaja Tuomas Sahi toteaa.
Liikkeiden henkilökunta ei voi poistua myymälöistään pitkäksi aikaa ja koulutus tuotiinkin heidän työpaikalleen, kauppakeskukseen.
– Tiivis tietoisku yhteisestä turvallisuudesta herättää miettimään asioita omassa työssä. Myymälähenkilökuntaa kannustetaan turvallisuustietoisuuden parantamiseen, ja jatkokoulutusten hankkimista on helpotettu kokoamalla intranettiin Amiedun kauppakeskukselle räätälöimiä koulutuspaketteja, Noora Simonen kertoo.
EFM Suomi Oy johtaa Kampin kauppakeskuksen operatiivista toimintaa ja ylläpitää Sähkötalon kauppakeskusosaa. EFM, European Fund Management toimii kotimaansa Iso-Britannian lisäksi Suomessa, Ruotsissa ja Virossa.
Suomessa EFM johtaa Kampin kauppakeskuksen lisäksi Kauppakeskus Atomia Riihimäellä, kauppakeskus Galleriaa Lappeenrannassa sekä kauppakeskus Revontulta Rovaniemellä.
|