Liiketalouden perustutkinto, merkonomi, asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Nuorten aikuisten osaamisohjelma

Loading Loading...

Ajankohta 23.1.2017 - 15.12.2017
Aika
Kesto
Ilmoittautuminen/ Hakeminen 31.12.2016 mennessä


Tavoitteet ja hyödyt

Käytännönläheisen koulutuksen tavoitteena on antaa opiskelijalle valmiudet toimia liiketalouden ja kaupan alan perustetävissä esimerkiksi asiakaspalvelijana, myyjänä, myyntiassistenttina tai toimistotyöntekijänä.

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu 20 – 29  -vuotiaille työssä käyville tai työttömille, joilla ei ole peruskoulun jälkeistä tutkintoa (ei myöskään yo-tutkintoa, mutta voi olla lukio-opintoja). Hakijalla voi myös olla suoritettuna tutkinnon osia tai kesken jääneitä opintoja.

Tutkinnon suorittaminen tapahtuu näyttötutkintona aidoissa työtilanteissa työpaikalla, mikä edellyttää soveltuvaa  työ- tai työssäoppimispaikkaa. Mikäli työ- tai työssäoppimispaikkaa ei vielä ole, se etsitään koulutuksen aikana.

Toteutus

Koulutukseen hakeutumisvaiheessa arvioidaan hakijan nykyinen osaaminen, henkilökohtaiset ammatilliset kehittymistavoitteet, tutkinnon sopivuus ja valmiudet tutkinnon suorittamiseen.  Tarvittavaa ammattitaitoa hankitaan työpaikalla työtä tehden, ja oppimisen tueksi valitaan henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti tarvittava määrä teoreettisia opintoja. Opinnot toteutetaan monimuoto-opintoina, joka koostuu lähiopetuksesta sekä itsenäisestä ja ohjatusta verkko-opiskelusta. Lähiopiskelu on päiväopiskelua.

Tutkintotodistuksen saaminen edellyttää, että tutkinnon suorittaja osoittaa hallitsevansa tutkinnon perusteiden mukaisen ammattitaidon sitä vastaavissa työtehtävissä. Ammatillisen osaamisen arviointiin osallistuvat työelämän ja oppilaitoksen edustajat sekä tutkinnon suorittaja itse. Tutkintoon valmistava koulutus tukee tutkinnon suorittamista, mutta tutkinto voidaan suorittaa myös ilman sitä.

Sisältö

Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisalalla tutkinto rakentuu tutkinnon suorittajaksi hakeutuvan henkilökohtaisten ammatillisten kehittymistavoitteiden mukaan vaihtoehtoisia ja valinnaisia tutkinnon osia yhdistämällä. Kaupan alan erilaisiin tehtäviin suuntautuvan tutkinnon suorittajan tutkintopolku voi rakentua esimerkiksi seuraavista tutkinnon osista:

 

Kaikille pakollinen tutkinnon osa:

  • Asiakaspalvelu

 

Vaihtoehtoisia tutkinnon osia:

  • kaupan palvelu ja myynti
  • asiakkuuksien hoito
  • visuaalinen myyntityö
  • kansainvälisen kaupan tukipalvelut
  • myynnin tukipalvelut
  • toimistopalvelut

 

Valinnaisia tutkinnon osia:

  • markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
  • tuoteneuvonta
  • sähköinen kaupankäynti
  • toiminnan kannattavuuden suunnittelu
  • yritystoiminnan suunnittelu
  • tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
  • tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta

 

 

Pidätämme oikeuden muutoksiin.

 

Hinta

Opiskelija maksaa tutkintomaksun 58 €, joka suoritetaan näyttötutkintoon ilmoittautumisen yhteydessä. Tutkintomaksua ei palauteta koulutuksen keskeytyessä.

Koulutuspaikka

Amiedu
Valimotie 8
00380 Helsinki

Hakeminen

Täytä sivulla oleva Hae koulutukseen -linkistä avautuva sähköinen hakulomake. 

Voit myös pyytää paperilomakkeen asiakaspalvelustamme. Lomake palautetaan osoitteella Amiedu/Asiakaspalvelu, PL 151, 00381 Helsinki.

Kysy lisätietoja

Maria Hirvonen
kouluttaja
puhelin 020 7461 454
maria.hirvonen(at)amiedu.fi

Hae koulutukseen

Asiakaspalvelu

Avoinna ma-to 8-16, pe 8-14
puhelin 010 80 80 90
asiakaspalvelu@amiedu.fi